Mentions légales

1. Site concerné

Les présentes mentions légales concernent le site OceaBloom, dédié à la présentation et à la vente de phytoplancton vivant pour usage aquariophile en aquariums récifaux et eau douce.

2. Contact client

Pour toute question liée à une commande, un abonnement, une livraison, une demande de pause, une résiliation ou une réclamation, le contact recommandé est : martin@oceabloom.com.

Afin de faciliter le traitement, merci d’indiquer votre nom, l’email utilisé lors de la commande, le numéro de commande si vous l’avez, ainsi que des photos si la demande concerne un colis ou un produit reçu.

3. Hébergement et services techniques

Le site est hébergé et opéré avec les prestataires techniques nécessaires à sa mise en ligne, au traitement des commandes, au paiement, à la livraison et à l’administration du service. Certains services peuvent être fournis par des prestataires tiers tels que les plateformes d’hébergement, de paiement, de transport ou de mesure d’audience.

4. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels, logos, éléments graphiques, photographies, vidéos, mises en page et contenus présents sur le site sont protégés. Toute reproduction, modification, diffusion ou réutilisation non autorisée, totale ou partielle, est interdite sauf accord écrit préalable.

5. Données personnelles

Les données transmises lors d’une commande ou d’une prise de contact sont utilisées pour traiter la demande, préparer l’expédition, assurer le suivi client, gérer les abonnements et respecter les obligations comptables ou légales applicables.

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6. Cookies et mesure d’audience

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7. Conditions de vente

Les règles applicables aux commandes, livraisons, abonnements, réclamations, garanties et responsabilités sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente.